Kariéra

Front Office Manager / recepční

Náplň práce

- Organizace a řízení činnosti pracovníků recepce a housekeepingu, podpora a motivace
- Příjem a evidence hostů
- Aktualizace údajů a rezervací v systému Previo
- Vyřizování telefonních hovorů, emailů, vyřizování vzkazů klientům a spolupracovníkům
- Komunikace se zákazníky v cizím jazyce (AJ, NJ)
- Poskytování informací o ubytovacích a ostatních službách zákazníkům včetně informací o cenách     poskytovaných služeb
- Příjem hotovostních a bezhotovostních plateb zákazníků za poskytnuté služby a zboží včetně vystavování příslušných dokladů
- Kontrola čistoty pokojů a jejich technického stavu
- Zapisování a vedení evidence závad
- Monitorování spokojenosti hostů a realizování aktivit k utváření vhodného dojmu hostů
- Řešení připomínek a stížností hostů
- Kontrola a regulace dostupnosti pokojů u partnerských serverů

Požadavky
- vysokoškolské, případně středoškolské vzdělání se zaměřením na cestovní ruch / hoteliérství  anebo praxe na pozici recepční
- efektivní komunikace
- aktivní a pozitivní přístup
- pečlivost, spolehlivost, zodpovědnost
- časová flexibilita
- schopnost zvládat pracovní zátěž
- pokročilá znalost AJ a NJ slovem i písmem, další jazyky výhodou

Zaměstnanecké výhody:
- práce v krásném prostředí NP České Švýcarsko
- nápoje a stravování zdarma
- možnost ubytování zdarma
- firemní telefon, notebook k dispozici
- kariérní růst s možností dalšího proškolování a vzdělávání
- odměny z prodeje služeb

Možnost HPP i na sníženou pracovní dobu. Předpokládaný nástup březen 2017.

Životopis spolu s motivačním dopisem posílejte na kariera@uforta.cz

 

Servírka / číšník

Náplň práce
- Zajištění plynulého chodu restaurace
- Přijímání a usazování hostů, poskytování rad při výběru pokrmů a nápojů
- Přijímání objednávek,stálá komunikace s klienty
- Servírování a vydávání pokrmů a nápojů
- Účtování tržeb hostům, vedení pokladny
- Příprava a pomoc při pořádání akcí
- Podílení se na čistotě pracoviště

Požadavky
- znalost NJ na komunikativní úrovni, znalost AJ výhodou
- praxe, vzdělání
- flexibilita
- zodpovědnost
- příjemné vystupování a pro-aktivní přístup podmínkou

Zaměstnanecké výhody
- práce v krásném prostředí NP České Švýcarsko
- nápoje a stravování zdarma
- možnost ubytování zdarma
- kariérní růst s možností dalšího proškolování a vzdělávání
- odměny z prodeje služeb

Možnost HPP, ale i brigádně dle dohody i na sníženou pracovní dobu.

Nástup možný ihned.

Životopis posílejte na kariera@uforta.cz

 

Vedoucí provozu restaurace

Náplň práce
- Řízení a organizace pracovníků a činností k zabezpečení plynulého provozu restaurace
- Provádění kontroly, dodržování předpisů v oblasti hygieny, požární ochrany, bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a vnitropodnikových směrnic
- Poskytování informací o poskytovaných službách a jejich cenách zákazníkům
- Řešení reklamací a stížností zákazníků
- Projednávání a přijímání objednávek včetně vedení evidence
- Provádění kontroly správnosti pokladních operací a jejich evidence
- Řízení kvality poskytovaných služeb, dohled nad dodržováním stanovených standardů
- Kalkulace cen poskytovaných služeb

Požadavky
- vysokoškolské, případně středoškolské vzdělání se zaměřením na cestovní ruch / hoteliérství  anebo praxe v řízení menšího kolektivu v gastronomii
- znalost AJ a NJ na komunikativní úrovni
- příjemné vystupování, flexibilita
- výborné komunikační a organizační schopnosti
- přirozený respekt a autorita, vedení a motivace týmu
- samostatnost, rozhodnost, loajálnost

Zaměstnanecké výhody
- práce v krásném prostředí NP České Švýcarsko
- nápoje a stravování zdarma
- možnost ubytování zdarma
- firemní telefon, notebook k dispozici
- kariérní růst s možností dalšího proškolování a vzdělávání
- odměny z prodeje služeb

Možnost HPP.

Předpokládaný nástup březen 2017.

Životopis spolu s motivačním dopisem posílejte na kariera@uforta.cz

 

Obsluha rychlého občerstvení na sezónu duben - říjen

Náplň práce
- zajištění plynulého chodu rychlého občerstvení
- obsluha zákazníků, výdej hotového jídla a nápojů
- vedení pokladny
- prodej doplňkového zboží
- zajištění úklidu pracoviště

Požadavky
- základní znalost NJ
- pracovitost, zodpovědnost, flexibilita
- příjemné vystupování a pro-aktivní přístup podmínkou

Zaměstnanecké výhody
- práce v krásném prostředí NP České Švýcarsko
- nápoje a stravování zdarma
- kariérní růst s možností dalšího proškolování a vzdělávání

Životopis posílejte na kariera@uforta.cz